Inspections internes documentées
Chaque étape clé (fondations, charpente, enveloppe thermique, mécanique, finitions) fait l'objet d'une inspection interne avant validation, avec photos et notes archivées au dossier projet.
Votre habitation neuve est bâtie par un entrepreneur accrédité par Garantie de construction résidentielle (GCR), accréditation n° 15451, cote A, deuxième plus haute sur cinq niveaux : AA, A, B, C, D. La GCR réévalue cette cote à chaque renouvellement annuel de l'accréditation.
Pour vous, propriétaire ou investisseur, c'est un entrepreneur évalué chaque année par un organisme externe, et une habitation couverte par le plan de garantie obligatoire, dans les limites fixées par règlement.
La GCR (Garantie de construction résidentielle) est l'organisme sans but lucratif qui administre le plan de garantie obligatoire des bâtiments résidentiels neufs. Chaque entrepreneur qui bâtit des habitations neuves visées par le plan doit y être accrédité et reçoit une Cote Qualité GCR sur cinq niveaux : AA, A, B, C ou D.
La grille de points. La cote technique et la cote financière se calculent sur la même grille : AA, 91 points et plus ; A, 81 à 90 points ; B, 71 à 80 points ; C, 45 à 70 points ; D, 44 points et moins.
La Cote Qualité globale. Elle combine trois volets pondérés : le volet technique (inspections des chantiers), le volet financier et, après 36 mois d'accréditation, la satisfaction de la clientèle. Elle n'est jamais acquise une fois pour toutes : la GCR la réévalue à chaque renouvellement annuel de l'accréditation.
Notre accréditation. LES ENTREPRISES BAILLARGEON & COULOMBE détiennent l'accréditation GCR n° 15451, cote A, deuxième plus haute sur cinq niveaux : AA, A, B, C, D.
Bâtiments couverts. Hors copropriété : la maison unifamiliale isolée, jumelée ou en rangée, et le bâtiment multifamilial du duplex au quintuplex. En copropriété divise : la maison unifamiliale et le bâtiment d'au plus quatre parties privatives superposées.
Bâtiments non couverts. L'immeuble locatif de 6 logements et plus, la copropriété de plus de quatre parties privatives superposées, les rénovations, les agrandissements, les constructions sur des fondations existantes et l'autoconstruction.
Plafonds. Acomptes : 50 000 $. Parachèvement et réparation des vices et malfaçons : le montant du contrat, sans dépasser 300 000 $ pour une maison, et 200 000 $ par logement pour un plex. Relogement, déménagement et entreposage : 6 000 $.
Si nous manquions à nos obligations, la GCR rembourse vos acomptes ou fait parachever les travaux, dans ces limites.
Réévaluation annuelle. Contrairement à une certification ponctuelle, la cote A n'est pas acquise : la GCR la réévalue à chaque renouvellement annuel de l'accréditation. C'est pourquoi nous appliquons les mêmes standards à chaque chantier, jusqu'à 7 M$.
Protection légale. Votre habitation neuve est couverte par le plan de garantie obligatoire de la GCR : 1 an pour les malfaçons non apparentes, 3 ans pour les vices cachés, 5 ans après la fin des travaux pour les vices de construction, et les frais de relogement si la livraison est retardée. En cas de différend, la GCR rend une décision, qui peut être soumise à un arbitre indépendant.
Validation externe de la qualité. Notre cote n'est pas auto-déclarée : c'est la GCR qui l'établit et la réévalue chaque année. Quand vous travaillez avec nous, vous travaillez avec un entrepreneur dont la performance est mesurée par un tiers.
Des délais de dénonciation clairs. Un défaut apparent se dénonce par écrit à la réception, ou dans les 3 jours suivants si vous n'avez pas encore emménagé. Une malfaçon non apparente découverte dans l'année suivant la réception se dénonce par écrit dans un délai raisonnable de sa découverte.
Historique consultable. Le répertoire public de la GCR montre, pour chaque entrepreneur accrédité, ses inspections et ses réclamations. Il n'affiche pas les cotes. Consultez-le avant de signer, avec nous comme avec tout autre entrepreneur.
La cote A n'est pas un autocollant qu'on appose sur un site web. Ce sont des pratiques internes que nous appliquons sur chaque chantier.
Chaque étape clé (fondations, charpente, enveloppe thermique, mécanique, finitions) fait l'objet d'une inspection interne avant validation, avec photos et notes archivées au dossier projet.
Nous ne fermons pas un poste de travail sans avoir vérifié sa conformité au Code de construction. Aucune malfaçon n'est laissée pour plus tard.
Toute modification au plan ou au devis est documentée par écrit, chiffrée, et validée par le propriétaire avant exécution. Pas d'extras surprise à la livraison.
Compte rendu hebdomadaire, photos de chantier, validation formelle des décisions impactant le coût ou l'échéancier. La traçabilité est notre meilleure protection.
La Cote Qualité GCR : l'échelle AA à D, la grille de points et les volets de l'évaluation, sur le site de la GCR.
Les protections qui s'appliquent : les durées de garantie, les délais de dénonciation et les plafonds, expliqués par la GCR.
Le répertoire des entreprises accréditées : le dossier public de chaque entrepreneur accrédité.